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https://pbs.twimg.com/media/G1rTs83akAA8Bv7.jpg
埼玉県内に店を構える、あるラーメン店が、SNSを中心に大きな物議を醸している。ことの発端は、9月18日にX（旧Twitter）に投稿されたポスト。飲食業界に詳しいライターが解説する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/2a7d512d5ba411e5348df1ffc207b17736ceed4f
この投稿は瞬く間に拡散され、1.2億インプレッションを記録しています。この投稿をきっかけに、他のユーザーからも過去の同店の接客に対する不満の声が噴出しています」
「私も月に1回ほど通っているくらいには気に入っているお店でした。当日、ラーメンを注文する際にトッピングのコールをしたんです。ところが、着丼すると私が苦手な具材のトッピングも追加されていたんですよね。
店主に伝えたところ、作り直すか返金するかと言われて、作り直しをお願いしたんです。それで、2回目も同じように伝えたんですが、『お客さん声小さいんで、次からもう対応しないんで』みたいな感じでラーメンを渡されて。私も『すいません、でも1回目は聞こえてらっしゃいましたよね』という感じになってしまい、トラブルになったというわけなんです」（A氏）
「店主の態度が、『もう手つけただろ』『返さねえよ』『もう帰れ』みたいな感じに急変しまして。返金もされず、ラーメンを食べずに店を出て、近くの交番に行きました。自分でも対応は難しいことはわかっていましたが、話だけ聞いていただきました。私はもう2度と行きません」（A氏）
「ここの店主はとにかく研究熱心。しかも、あのボリュームでこの値段は相当リーズナブルですよ。接客態度だって、僕ら常連には気さくに話しかけてくれる。炎上の件は知らなかったですが、店主は思ったことをハッキリ言うタイプ。何か気に障ることがあったのかもしれませんね」
「トラブルになったお客さんの投稿が一方的なので、店主は反論する気もないみたいです。僕ら常連は心配していますが、店主からすれば、言った言わないの水掛け論になるだけだし、あえて黙っているんだとか」
店主が沈黙を貫く中、今日も同店の厨房からは、食欲をそそる香りが漂っていた。
6歳児のしんのすけですら嫌いなピーマンだけちゃんと避けてるのにな
どこもかしこもマトモにオーダー通りのが出てこない
決まって高いやつが出てきてその料金請求される
セコイったらありゃしない
どういうルートをたどろうと結局は店を畳むしかなくなる
だったら完全沈黙を守って信者を相手に商売してたほうがなんぼかマシ
https://www.zakzak.co.jp/article/20250920-M65GRTHXOBA7BHCA2DZ34QVZQA/
完全に沈黙ってわけでもないんだなぁ
返金すると言っておいて返金しなかったのは駄目だな
反論が無いなら内容は事実という事になるのでは？
言った言わないになるから
変えてもらうための自分の労力がもったいない
値段が違うんだったら厄介だな
まぁ返金を選んで帰るね、面倒くさいもん
若い人かな
俺なんかもう外食なんてイチかバチかみたいなもんだと思ってるから
何か起きたら「あー」と思うだけだな
こんなの接客態度として絶対NGだろ。
そりゃ客もキレるわ
苦手なもの入れられたって言ってるから
ニンニク無しとか言ってたのをマシにされたとかじゃねーかな
ニンニクはマジで仕事あるなら支障をきたすし取り切れるもんじゃねーから食えないわな
だから俺は土曜の昼しか二郎系行けない