【消費者たちの本音】「券売機は大丈夫だけど…」セルフレジが苦手という人たちが感じる“壁”操作に大差はないが「間違えるわけにはいかない」「なんで自分で会計しなきゃならないのか」の思い最終更新 2025/09/28 19:171.SnowPig ★???今や珍しくなくなったセルフレジ。現金のやり取りによるトラブル防止、人件費削減などの効果も期待でき、導入が進む理由は理解できるが、「セルフレジは苦手」という利用者も少なくない。一方で、事前の注文と同時に会計を済ませる券売機が苦手だという声は、あまり聞こえてこない。店員を介さずに自分で会計を済ますという意味ではセルフレジも券売機も同じだが、セルフレジは苦手だと感じる人たちは、一体何が「壁」なのか。消費者たちの本音に迫った。都内に住む会社員のAさん(40代男性)は独身で、食事はほぼ外食。ラーメン店や定食店、牛丼チェーンなどによく行くという。「先日、ある定食チェーンに行ったら、これまでずっと券売機による食券制だったのが、テーブルのタブレットで注文し、後からセルフレジで会計するシステムに変わっていました。それだけで、今後は行くのが億劫になるなあと感じました」セルフレジに変わったことの何が嫌だったのか。「券売機もセルフレジも操作はほとんど同じですが、券売機はこれまで何度も使っているので慣れている。多少ボタンのレイアウトが変わっても、対応できます。でも、セルフレジはこれまでほとんど触ったことがないので、直感的にわからない部分があるのが怖い。あと、券売機は手間取ったとしても、最悪何も注文せずに店を出ることができる。でもセルフレジの場合、食事をした後なので、間違えずに確実に会計を済ませなければならない。それが妙なプレッシャーです。操作がわからなくなるとイライラするし、焦ってしまう。もうちょっと、セルフレジに慣れていく必要があるとは思うのですが」(Aさん)つづきはこちらhttps://news.yahoo.co.jp/articles/a74f3bae24c09f7f4aff9574e35b7bde90f4b61b2025/09/28 15:25:0994コメント欄へ移動すべて|最新の50件45.名無しさんIX6vaそういう店を選んで買い物すればいいどの店を利用するのも自由2025/09/28 17:09:4646.名無しさんYdYAq選べるのは都会のコンビニ位だろうな後は通勤経路に2つ以上あるところとかローソンセブンファミマと来たらまあ商品の選り好みがなけりゃセブンのレジがまあ楽2025/09/28 17:15:0347.名無しさんKoiXU正直今なんて商品が安いところだとレジでけちっても仕方ないだろ嫌でも使ってるってのは商品の安さにつられてるって事で文句いいつつもそこしかどうせ使わんのだろw2025/09/28 17:17:5848.名無しさんRAyGWもう海外では現金決済がどんどん無くなってる。レジが面倒とか、そんな次元の話じゃないんだよ。現金を使わせてもらえない。時代に付いてこれない人は、置いて行くしか仕方ない。2025/09/28 17:20:1649.名無しさんNSKwr飲食店のセルフレジで金額ミスとか起きないだろ2025/09/28 17:22:1850.名無しさんG8wha>1セルフレジの監視員が苦手だから普通レジ行くわあいつらに監視されながらセルフで作業したくない2025/09/28 17:23:0751.名無しさんBsjk4日本人は知能が低いから使い方が理解出来ない2025/09/28 17:24:1652.名無しさんkEmlqとっととレジ無しになれ2025/09/28 17:28:4753.名無しさん7PHTiスマートフォン決済みたいな感じで色々とあり過ぎてまためんどくさいな2025/09/28 17:44:4754.名無しさんEzvo4将来は持ち出したものが自然と会計され、万引きは無くなるかもなぁ。残高無い人が持ち出せばその人だけ捕まえるとかしたら。2025/09/28 17:46:5455.名無しさん7F1mB混んでるセルフレジのプレッシャーは半端ない。2025/09/28 17:48:2456.名無しさんYzUq2>>10どこの店だよ2025/09/28 17:49:1357.名無しさんYzUq2>>30高級そうに見えるスーパーでもレジ袋要りますかって聞いてくるから始末に負えない2025/09/28 17:51:3458.名無しさんnKB5y松屋を除く2025/09/28 17:53:3459.名無しさん7PHTi同じものを何個か買う場合に「同じ商品がスキャンされました」が何回も鳴るとなんか恥ずかしいしな2025/09/28 17:55:0960.名無しさんU9Egfセルフレジの構造はある程度統一してほしいんだがな読み取り機の場所や向き、お金を入れるとこ・取り出すとこの形や場所がそれぞれで違うせいで、いちいち「どこだ?」ってなるのがかったるい2025/09/28 17:56:3361.名無しさんmOwou>>1セルフレジの何がそんなに難しいんだ?2025/09/28 18:00:1262.名無しさんNNBNM監視されていることに嫌悪感セルフレジというよりも疑われていることに苛立つな2025/09/28 18:01:4663.名無しさんmOwou>>57何で?2025/09/28 18:03:1864.名無しさんWX3lI>>30高級スーパーもレジ打ちはパートかバイトだろ。2025/09/28 18:10:0765.名無しさんwZN6s>>10スーパーは置いてるやろ2025/09/28 18:10:1866.名無しさんwZN6sつうかこんなもん慣れでしかないがセルフにして万引きが増えたとかいうニュスなかった?今後移民が増えるんだから見張りはおばちゃんやバイトじゃなくて専門の警備会社に頼むところが出てきそう2025/09/28 18:13:1967.名無しさんCJRuDごくたまに行くなか卯の注文であわわわわってなる2025/09/28 18:13:2568.名無しさんbArvfインテリア濱田 @愛媛砥部町 草加の集団ストーカー 盗聴盗撮 内装業者在日北朝鮮人の通名草加壺婚闇バイト依頼者・指示出し自称シャッチョ夫人元韓ヘルス水風覗き盗み聞きおばさん昔からずっとやってる 大阪から逃亡した犯罪者 笑い声「ウヒャヒャ」未だに大昔からの知り合いの大阪の犯罪者仲間に逃亡先の愛媛から犯罪の指示や依頼をしている現役犯罪業者被害者多数 日本人に嫌がらせして金もらう・飯を食う・特権受ける日本の敵→ インテリア濱田の草加犯罪仲間の集団ストーカー実物 https://postimg.cc/gallery/fS0xhc1夜の9~午前0時ごろに住宅街の物陰に不審車両で潜伏今日のインテリア濱田presents集団ストーCARは警官と事故処理車がうようよしてるからこそっとちょこっと黄色スモール点灯しすぐ逃走💛でも毎日洗濯物ノゾキ&ストーカーしに来るよ!!妬ましい人間がいると●スーパーに勤務してる草加知人と共謀して万引き犯の濡れ衣を着せる●妬む人間と車のナンバーを同じにした車で妬ましい人間の周囲をうろちょろストーキング●妬ましい人間の留守中に盗んで作った合鍵で家に侵入●仕事を装って他人の家周りをうろちょろストーキングし会話を盗み聞きして個人情報を窃取し 嫌がらせや犯罪行為に悪用●仕事柄 無断設置し放題の監視カメラを悪用覗き●他人の郵便受けの圧着ハガキを開封 個人情報覗き見る●夜中に住宅街のコンビニやアパートの駐車場に不審車両を隠してストーカー待ち伏せ●洗濯物を干す家あらば ハイビーム全開にして洗濯物の周りをうろちょろ 痴漢 下着泥棒●迷惑メールをしつこく何度も送りつけて来る ハイビームを浴びせて来る ハザードを唐突に点灯してウザ絡み●何故か公園でリードをわ・ざ・と外した犬を何匹もけしかけて来るwww●他人の墓石を壊す・墓の湯呑に虫を入れる●留守中の他家のベランダに、何度も何本も煙草の吸殻を投げ入れる(放火)●妬ましい人間に今時暴走族を送り付けて来る 反社と関係あり●愛媛県警松山南署に潜伏中の草加警察に頼んで 妬ましい人間を税金運用のパトで付け回させる他人の不幸が大好物 幸せな家庭・普通の家庭が妬ましい流産した人を揶揄 独身男女を「選ばれなかった人間」と嘲笑類似組織に解散命令が出たもんだから 今のうちにと もう必死www大阪から愛媛に逃げ隠れて 今日もまた新興宗教ストーカーの嫌がらせやってますもう何年も毎日毎日w 自己愛(NPD)の常習犯w 写真撮られると困る(察し)赤の他人様を付け回し その行動先に先回りして仲間と一緒に犯罪そのものの不審な行動繰り返してますw愛媛県は松山市 伊予鉄高島屋東側 歩道橋のそばの道路を壺だか草加だかの怪しいオバサン信者と一緒に 自転車でうろうろ一瞬歩道橋下の自転車置き場に一瞬停めて、その場を一秒離れてすく戻って来て即自転車に乗り逃走w嫌がらせバイト代もらっても収入申告せず脱税犯罪虞犯w伊予鉄バス川内営業所内外にもうろうろ 集団ストーカーこんなことやってても 警察は壺だか草加警察で捕まらないそうなので(笑)ぜひ通報、拡散して下さい2025/09/28 18:14:0269.名無しさんYsb7x大チェーンじゃない飲食店だと、インターフェース糞わかりにくいタブレットとかあるよな。どんな馬鹿が作ってるんだ、ってやつ。アレはイライラする。2025/09/28 18:21:5970.名無しさんPqMfuどの機械でもそうだけど現金の釣りの札が目立たない見にくいところから出てくるのやめろと2025/09/28 18:23:5071.名無しさんmHhjI無駄なやり取りがなくて、早く済むからセルフレジ大好き2025/09/28 18:26:2772.名無しさんlNeuQコンビニのセルフレジは頭おかしい利便性が売りで値段は定価なのに舐めすぎフルサービスするのが当たり前だろ2025/09/28 18:28:3573.名無しさんBFaOL値上がりして割高なのに、拭かれてないカウンター拭いて水も自分で準備して待って、適当な外国人に雑によそわれたものをわざわざ取りに行って、食べてもわざわざ食器戻して、会計はレジに人が居ない。どこまで客を放置できるかチャレンジでも仕掛けられてんのかと思ったわ。いくら安い飯屋でもふざけ過ぎだから行かなくなった。もう冷蔵庫の自販機から出してチンでよくない?2025/09/28 18:29:5574.名無しさん3eCKfコミュ障はセルフレジのほうが便利ただ店ごとに機械が違うのは何とかしてほしいライフのセルフレジは使いにくい2025/09/28 18:37:5575.名無しさんQPLKI>>66馴らされてるんだよな2025/09/28 18:43:4676.名無しさんROPZYスーパーだと結局自分で袋詰めしなきゃいけないから時間がもったいない気がしてセルフにしてるわ2025/09/28 18:45:4277.名無しさんQqpFg人手不足というなら定休日設定すればいいのに昔はスーパーも年末年始ですら普通に休んでたしそれに不便は感じなかったけどな2025/09/28 18:46:1778.名無しさんb6DUY解んなけりゃ店員に聞けば良いだけじゃん最近だと松屋のバーコード読み取りがわかんなくて店員に聞いたわつまり苦手な奴はアレか?コミュ障だからとかか?2025/09/28 18:46:5879.名無しさんaFuwf>>77ソレシフト組むのもちょっと楽になるんじゃないかな2025/09/28 18:48:2680.名無しさんmUK1xコンビニは将来的にでっかい自販機になるだろうよ24h営業の人件費コスト馬鹿にならんからなでも飯屋は人が対応してもらいたいもんだわ豚の餌食わされてる気になる2025/09/28 18:48:3081.名無しさんwZN6s>>77そういや仕事納めから仕事始めまで休んでたな一家総出で買い出し行ってたわ2025/09/28 18:48:3582.名無しさんkEmlq>>80格差拡大して二極化してる2025/09/28 18:49:4183.名無しさんWqeAPというか基本仕様統一しろ、使いにくくてかなわん、下手なオリジナリティー出すな!2025/09/28 18:51:0984.名無しさんz66olセルフレジに慣れたから店員より早いわwガソスタもセルフが出始めの頃からそっちばっか利用してた、セルフの方が良い。2025/09/28 18:52:0185.名無しさんl1xVGうるせえな大昔に券売機で大揉めした一番の要因だった電車だって今では普通に乗るだろうよ2025/09/28 18:54:0986.名無しさんkEmlq電車はもう券売機使わんし早くレジ無しになれ2025/09/28 18:56:3787.名無しさんY2rpi>>64袋に入れてくれるよ2025/09/28 19:00:0088.名無しさんY2rpi>>57レジ袋の話はしてない2025/09/28 19:00:2989.名無しさんROPZYイオン系はレジゴーとかあるな2025/09/28 19:01:5690.名無しさん1ihVuおまいらセルフレジで万◯きしてるん?2025/09/28 19:04:2091.名無しさんvIRgiうっかり間違えても凄い勢いで店員飛んでくるから大丈夫よ2025/09/28 19:06:5892.名無しさんQRWMa案外飛んでこないけどな結構ボッーとしてランプ光ってても気がついてないし2025/09/28 19:08:5393.名無しさんleZjW>>83割引券とか精算前に店員よべとかあるがスキャンした後なのか前なのか具体的に表記しないしなそんでレジのわかりにくいところにスキャン終わったらってあったw2025/09/28 19:08:5494.名無しさんG5yuf結構隣のピッって音が自分のと誤認しそうになる台によって音変えて欲しい2025/09/28 19:17:59
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【消費者たちの本音】「券売機は大丈夫だけど…」セルフレジが苦手という人たちが感じる“壁”操作に大差はないが「間違えるわけにはいかない」「なんで自分で会計しなきゃならないのか」の思いニュース速報+945622025/09/28 19:17:59
現金のやり取りによるトラブル防止、人件費削減などの効果も期待でき、導入が進む理由は理解できるが、「セルフレジは苦手」という利用者も少なくない。
一方で、事前の注文と同時に会計を済ませる券売機が苦手だという声は、あまり聞こえてこない。
店員を介さずに自分で会計を済ますという意味ではセルフレジも券売機も同じだが、セルフレジは苦手だと感じる人たちは、一体何が「壁」なのか。
消費者たちの本音に迫った。
都内に住む会社員のAさん(40代男性)は独身で、食事はほぼ外食。ラーメン店や定食店、牛丼チェーンなどによく行くという。
「先日、ある定食チェーンに行ったら、これまでずっと券売機による食券制だったのが、テーブルのタブレットで注文し、後からセルフレジで会計するシステムに変わっていました。それだけで、今後は行くのが億劫になるなあと感じました」
セルフレジに変わったことの何が嫌だったのか。
「券売機もセルフレジも操作はほとんど同じですが、券売機はこれまで何度も使っているので慣れている。多少ボタンのレイアウトが変わっても、対応できます。でも、セルフレジはこれまでほとんど触ったことがないので、直感的にわからない部分があるのが怖い。あと、券売機は手間取ったとしても、最悪何も注文せずに店を出ることができる。でもセルフレジの場合、食事をした後なので、間違えずに確実に会計を済ませなければならない。それが妙なプレッシャーです。操作がわからなくなるとイライラするし、焦ってしまう。もうちょっと、セルフレジに慣れていく必要があるとは思うのですが」(Aさん)
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/a74f3bae24c09f7f4aff9574e35b7bde90f4b61b
どの店を利用するのも自由
後は通勤経路に2つ以上あるところとか
ローソンセブンファミマと来たらまあ商品の選り好みがなけりゃセブンのレジがまあ楽
嫌でも使ってるってのは商品の安さにつられてるって事で文句いいつつもそこしかどうせ使わんのだろw
レジが面倒とか、そんな次元の話じゃないんだよ。
現金を使わせてもらえない。
時代に付いてこれない人は、置いて行くしか仕方ない。
セルフレジの監視員が苦手だから
普通レジ行くわ
あいつらに監視されながらセルフで作業したくない
どこの店だよ
高級そうに見えるスーパーでもレジ袋要りますかって聞いてくるから始末に負えない
読み取り機の場所や向き、お金を入れるとこ・取り出すとこの形や場所がそれぞれで違うせいで、いちいち「どこだ?」ってなるのがかったるい
セルフレジの何がそんなに難しいんだ?
セルフレジというよりも疑われていることに苛立つな
何で?
高級スーパーもレジ打ちはパートかバイトだろ。
スーパーは置いてるやろ
セルフにして万引きが増えたとかいうニュスなかった?
今後移民が増えるんだから見張りはおばちゃんやバイトじゃなくて専門の警備会社に頼むところが出てきそう
在日北朝鮮人の通名草加壺婚
闇バイト依頼者・指示出し自称シャッチョ夫人元韓ヘルス水風覗き盗み聞きおばさん
昔からずっとやってる 大阪から逃亡した犯罪者 笑い声「ウヒャヒャ」
未だに大昔からの知り合いの大阪の犯罪者仲間に
逃亡先の愛媛から犯罪の指示や依頼をしている現役犯罪業者
被害者多数 日本人に嫌がらせして金もらう・飯を食う・特権受ける日本の敵
→ インテリア濱田の草加犯罪仲間の集団ストーカー実物 https://postimg.cc/gallery/fS0xhc1
夜の9~午前0時ごろに住宅街の物陰に不審車両で潜伏
今日のインテリア濱田presents集団ストーCARは警官と事故処理車がうようよしてるから
こそっとちょこっと黄色スモール点灯しすぐ逃走💛でも毎日洗濯物ノゾキ&ストーカーしに来るよ!!
妬ましい人間がいると
●スーパーに勤務してる草加知人と共謀して万引き犯の濡れ衣を着せる
●妬む人間と車のナンバーを同じにした車で妬ましい人間の周囲をうろちょろストーキング
●妬ましい人間の留守中に盗んで作った合鍵で家に侵入
●仕事を装って他人の家周りをうろちょろストーキングし
会話を盗み聞きして個人情報を窃取し 嫌がらせや犯罪行為に悪用
●仕事柄 無断設置し放題の監視カメラを悪用覗き
●他人の郵便受けの圧着ハガキを開封 個人情報覗き見る
●夜中に住宅街のコンビニやアパートの駐車場に不審車両を隠してストーカー待ち伏せ
●洗濯物を干す家あらば ハイビーム全開にして洗濯物の周りをうろちょろ 痴漢 下着泥棒
●迷惑メールをしつこく何度も送りつけて来る ハイビームを浴びせて来る ハザードを唐突に点灯してウザ絡み
●何故か公園でリードをわ・ざ・と外した犬を何匹もけしかけて来るwww
●他人の墓石を壊す・墓の湯呑に虫を入れる
●留守中の他家のベランダに、何度も何本も煙草の吸殻を投げ入れる(放火)
●妬ましい人間に今時暴走族を送り付けて来る 反社と関係あり
●愛媛県警松山南署に潜伏中の草加警察に頼んで 妬ましい人間を税金運用のパトで付け回させる
他人の不幸が大好物 幸せな家庭・普通の家庭が妬ましい
流産した人を揶揄 独身男女を「選ばれなかった人間」と嘲笑
類似組織に解散命令が出たもんだから 今のうちにと もう必死www
大阪から愛媛に逃げ隠れて 今日もまた新興宗教ストーカーの嫌がらせやってます
もう何年も毎日毎日w 自己愛(NPD)の常習犯w 写真撮られると困る(察し)
赤の他人様を付け回し その行動先に先回りして
仲間と一緒に犯罪そのものの不審な行動繰り返してますw
愛媛県は松山市 伊予鉄高島屋東側 歩道橋のそばの道路を
壺だか草加だかの怪しいオバサン信者と一緒に 自転車でうろうろ
一瞬歩道橋下の自転車置き場に一瞬停めて、
その場を一秒離れてすく戻って来て即自転車に乗り逃走w
嫌がらせバイト代もらっても収入申告せず脱税犯罪虞犯w
伊予鉄バス川内営業所内外にもうろうろ 集団ストーカー
こんなことやってても 警察は壺だか草加警察で捕まらないそうなので(笑)
ぜひ通報、拡散して下さい
どんな馬鹿が作ってるんだ、ってやつ。アレはイライラする。
利便性が売りで値段は定価なのに舐めすぎ
フルサービスするのが当たり前だろ
適当な外国人に雑によそわれたものをわざわざ取りに行って、
食べてもわざわざ食器戻して、会計はレジに人が居ない。
どこまで客を放置できるかチャレンジでも仕掛けられてんのかと思ったわ。
いくら安い飯屋でもふざけ過ぎだから行かなくなった。
もう冷蔵庫の自販機から出してチンでよくない?
ただ店ごとに機械が違うのは何とかしてほしい
ライフのセルフレジは使いにくい
馴らされてるんだよな
昔はスーパーも年末年始ですら普通に休んでたしそれに不便は感じなかったけどな
最近だと松屋のバーコード読み取りがわかんなくて店員に聞いたわ
つまり苦手な奴はアレか?コミュ障だからとかか?
ソレ
シフト組むのもちょっと楽になるんじゃないかな
24h営業の人件費コスト馬鹿にならんからな
でも飯屋は人が対応してもらいたいもんだわ
豚の餌食わされてる気になる
そういや仕事納めから仕事始めまで休んでたな
一家総出で買い出し行ってたわ
格差拡大して二極化してる
ガソスタもセルフが出始めの頃からそっちばっか利用してた、セルフの方が良い。
今では普通に乗るだろうよ
早くレジ無しになれ
袋に入れてくれるよ
レジ袋の話はしてない
結構ボッーとしてランプ光ってても気がついてないし
割引券とか精算前に店員よべとかあるがスキャンした後なのか前なのか具体的に表記しないしな
そんでレジのわかりにくいところにスキャン終わったらってあったw
台によって音変えて欲しい