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他社に追随する値上げで、店頭手数料は5000円に迫る価格になります。
携帯ショップが事務手数料を値上げ
ドコモ契約 80代
「（Q.店頭での契約とか更新とかする時の手数料が1000円ぐらい上がるんですよ）へえ〜、まあ何でも上がってるからね」
「大変だけどね、しょうがないよねえ」
ドコモ契約 40代
「あっ、そうなんですか。ちょっと考えちゃいますよね」
先月NTTドコモが発表した、“事務手数料の値上げ”。
店頭での携帯電話の契約・機種変更などに関わる費用が今月5日以降、3850円から4950円へ上昇。
NTTドコモ 先月の発表
「昨今の物価高騰に伴う各種費用の増加により改訂いたします」
さらにソフトバンクは、ウェブでの手続き手数料をこれまでの0円から3850円へと大幅に値上げしました。
ソフトバンク 宮川潤一社長
「結局セキュリティー対策したりだとか、本人確認の法令対応したりとか、決済システムの関連費用というのは今本当に上がってきてまして、コスト増を踏まえて改定させていただくことにした」
「雑談で1時間」店側に悩みも
現在、大手4社を含むキャリアショップは、2023年あたりから人手不足などを理由に急激に店舗を減らしています。
そんななかで、ドコモとソフトバンクが行った事務手数料の値上げ。
3年前までショップで働いていた男性に話を聞いてみると、キャリアショップ側に切実な悩みもありました。
「一番多いのは高齢な方。中年層以上がメインになります」
「スマホ教室とかあるんですけど、そこは結構雑談の場になってたり。よくスマホ教室を受講されてた方が、だんだん講師のスタッフと親しくなって『雑談だけしに来る日』みたいなのもできてきて、平均1時間ぐらいは話して帰られる、長い時だと2時間ぐらい延びたりとか」
ショップを訪れる客の目的が「雑談」になっていたといいます。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/19ab42c30c1c03f6f119a4a00df454db4b1bec00
そんなのは若い奴は行かないから流行らんだろうな。
儲かるのは年寄り向けのサービスの方だろう。
買物代行とか家の周りの草むしり話を聞くとか
おかんがスマホが動かないだアプリが動かないだといちいちこっちに聞いてきてうんざりしてるわ
そりゃ店員なんか発狂寸前だろうよ
らくらくホンよりiPhoneの方が簡単だぞ。直感的に使える
確かにこんな事も分からないでスマホ使ってんの？って内心思ってんだろうね。
ウンザリするわな
委託事業者をキャリアショップ等とと呼称するのが反社会的
約3年で1027店舗が消滅
2025年6月1日 https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/2018251.html
個別に占有時間を持たせて相談時間を超えたら金を取れ
機種変更程度しか利用していない人から余計な金を取るな
免許制度にするかw
昔から自販機置いてるに決まってんだろ。ボケカス。
いつも20代の男性店員だけに話してるｗ
男好きなんだろうな
お前は事故物件だから、分割で買えなさそうだな
もう一度管に総理してもらうぞ
あれで給料貰えるなら楽な仕事だ
携帯は社会インフラではないということだね
社会インフラでぽんぽん値上げするならば犯罪的
俺が知る限りでは消えた
まだまだ利益あるんだから手数料なんてタダ同然にしとけばいいのにね
老人がスマホを使えない電話する事も出来ない。電波方式の変更で現状の古いスマホは来年から使用出来ない
日本メーカーはガラケーを7月から販売して100万台を売り上げまだ売れている。電池は10日間は持つし耳の遠い老人用にスピーカーも改良
分かり易いボタン配置。値段は2万から3万円程度
そのメーカーはパナソニック
linemoで特典をもらい損ねた。
ヤフーIDは説明なしに利用停止された。
ID復旧は正しい情報を入れてるのに毎回間違ってるように表示され復旧に時間がかかった。
ahamoは携帯にアプリが入ってる前提での説明で、携帯を替えていたので解約を失敗した。
老人の話し相手に人件費かかってるんだから、
金を取るのは当たり前
損失補填のため値上げします
老人がよくやる明らかな無駄話、世間話には高額の費用を取れ
今まで若者が払う費用までに老人の無駄話の人件費まで乗せられて損してた
だが、
SoftBankのweb 手続きまで有料にすんのはおかしいだろ
公共の電波にただ乗りしてるくせに
なんのためのWebだよ 馬鹿にすんな
サイト見に行ったら無制限で月額8,448円だとｗ
年寄りならこれに色んなプラン盛られるだろうしペイどころかぼったくりの恐れが
一件あたりの対応時間が長くなってるってことじゃない？