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少しでも短い列や、レジでの処理が早く進みそうな列に並ぶという人は多いだろう。
空いているセルフレジを活用するという人もいるかもしれない。
背景にあるのは、時間効率を重視する「タイパ」だが、逆タイパともいえる「ゆっくりレジ」が消費者に響いているケースもあるという。
経営コンサルタントの坂口孝則氏の著書『駄菓子屋の儲けは0円なのになぜ潰れないのか？』から一部抜粋して再構成して解説する。【「なぜか潰れないあの店」の秘密・全4回の第4回】
「時間がかかるけど許してほしい」というニーズ
実は、あるスーパーの「ゆっくりレジ」がひそかに注目を集めています。
レジなんて、効率的であるほうがよかったはずです。
だからバーコードや、無人レジまで登場しているのです。
この一見矛盾するビジネスモデルの秘密をひも解いていきましょう。
この「ゆっくりレジ」は、文字通り、お客がお会計の支払いを“ゆっくり”できる専用レジです。
スーパー「ハーツ」が福井県内の11店舗全店に導入しました。
「ゆっくりレジ」という旗も設置し、いくつかのレジのうち一つを対象としました。
こうすると素早く決済したいユーザーのニーズも取り逃しません。
しかも、ちゃんと会話できるスタッフも完備していたのでスムーズな展開が可能でした。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/153c29afd4e2ac944a2d11e41ab1115c9cfa0308
キチガイみたいなセッカチとの棲み分けかｗｗ
福井辺りだとスピード化に対応出来なくなってストレス感じてる
人間の方が圧倒的に多いだろうからなあ
地方のニーズにフィットしてるのは間違い無い
ゆっくりレジです！
ゆっくりしていってね！
＞ゆっくりしていってね！!＜
―人人人人人人人人人人人 ―
アメリカではセルフレジが無くなる勢い
アメリカのスーパーのセルフレジは客に全てをやらせていると思うお客さんが多数で、お客はセルフレジの店を避け、有人レジのお店に行っている
セルフレジ導入しているスーパーなども、有人レジに戻している
日本の場合はこのようなお客さんからの声があっても、政府と企業に都合が悪いので報道しない
企業がセルフレジを導入する理由は、強欲による人件費の削減と補助金が目当て
国民のことなど何も考えてない
爆笑w
世界とは逆向きではなく、これが正常な方向
欧米でもセルフレジ導入していたお店がどんどん有人レジに戻している
これわざわざID変えてまでやることかよ
東京と大阪以外の地域に日本の人口の半数以上が住んでるんだから
この戦略にには勝算が十分ある
そこに並ぶ人が最終的にキレ散らかすんだろ。
行ったことないでしょ。
店員さんがいちいち訛っている以外はあんまり変わらんよ。
アメリカ人のスモールトーク好きは突出してるからなあ
有人レジ店の方が窃盗被害
（日本の様な無人レジ抜けとかじゃなく例のゴッソリ持ち去るアレ）
に合いにくいと言う研究者も居て混沌としてる
違いが有るとすれば奴等は現金大嫌いだから屋台でさえ電子払いと言う事
ゲーム初めて新しいゲームシステムに「面倒臭いな・・・」
と感じる30代辺りになると既にストレスを感じ始めてるって言う
近所のスーパーが久しぶりに行ったら無人レジ導入してて
有人レジ縮小してた、周回遅れで心配になるｗ
んー
俺の近所ではTSUTAYAとスーパーが
セルフレジになってるけど不便は感じないなあ。
近所のファミマが一瞬導入してたが
使いづらくて結局、撤去してた。
インターネット上の古代遺跡とでも言うべき掲示板で語る事じゃないね
レジ待ち不要もイイけど買い物しながらピッピして買い物金額把握出来るのがイイ
今そんなことでスーパー選べるご時世じゃないので
何が見えてるんだ？
会計が済んでから割引券やポイントカード等を出してくる奴は許せん
が当たり前
老人とかは息が詰まる
その時には文句言われる側だから
セルフチップだとほぼ誰もチップ払わなかったとか記事を見て
噴いた記憶がｗ
意外とそうでもなくて、急かす人も結構いて、それはそれで権利として尊重はされてるのよ
ただ、だからと言って店員がお喋りをやめるかと言うとそうでもないのがアメリカなんだけど笑
-''":::::::::::::｀''＞ ゆっくりしていってね！！！ ＜
ヽ:::::::::::::::::::::￣^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^￣
|::::::;ノ´￣＼:::::::::::＼_,. -‐ｧ ＿_ _____ ＿_____
|::::ﾉ ヽ､ヽr-r'"´ （.__ ,´ _,, '-´￣￣｀-ゝ 、_ イ、
_,.!イ_ _,.ﾍｰｧ'二ﾊ二ヽ､へ,_7 'r ´ ヽ、ﾝ、
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でも会計は素早くしないといけないんでしょ？
自分に払うんじゃないのかｗ
ゆっくりレジって表現できるジジババ隔離はいいと思うわ
キャッシュレス決済専用にする代わりに1％値引きします
って謳うだけで解決するのに
とはいえ、小銭が貯まりすぎるのはかさばるから嫌。
となると小銭をまとめて払える場所が必要。
有人レジで小銭を払うと時間がかかるので迷惑がかかるので無人レジを使う。最近では無人レジも混むようになっているので、遅い無人レジは気兼ねないので積極的に利用している。
商店街の八百屋とか行くの？
お前の父ちゃん母ちゃんのためのレジだよ