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ユーザー間で解決が難しい問題に対して関与を強め、不正利用の未然防止に留まらず、不正利用者を徹底的に排除する。
正しく利用するユーザーが万が一トラブルに巻き込まれた場合、全額補償で徹底的に救済する。
不正利用者の「徹底的な排除」とユーザーの「徹底的な救済」を目指すという。
具体的には、不正利用者の「徹底的な排除」では、AI技術を活用した不正監視の強化と、9月に稼働を開始する「メルカリ鑑定センター」により、悪意ある行動をする利用者を撲滅する。
潜在的な問題を特定・排除し、犯罪行為を許さない環境を構築する。
「徹底的な救済」では、7月に「全額補償サポートプログラム」を開始する。
補償を受けるためのガイドラインを公開し、トラブル発生から補償対応までを迅速に実施することで、ユーザーの不安を早期に解消するという。
購入代金や販売利益の全額補償を明確化し、手厚いサポートを通じて速やかに不安を解消できるよう取り組む。
被害にあったユーザーをサポートし、正しい利用者が不利益を被らないよう、速やかにトラブルを解決するとしている。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/c86c8c5ad6794912f835dbd6cb2bac60b12d6329
知らんけど
知らないなら黙れ朝鮮人
メルカリも増えているので排除して下さい
無理だろw
数年前、この世に存在しない2TBのmicroSDカードが色んな業者で販売されてたのを、放置してた糞メルカリが、そんな取り締まりをするとは思えない
当時、2TBの販売業者をメルカリ運営に通報したけど、よく分からん言い訳してきて、結局取り締まりなんかしなかったよ
これメルカリだけじゃねぇぞ
一回酷い被害受けたわ
支那朝鮮人が転売してるヤフオクとの棲み分けになるかと思ったが、
そんな事は全然無かった
米にマクドナルドの玩具、転売出品されてる物の確認用サイトになりつつある
サイト運営者なら転売屋が同じ転売屋から買って上乗せしてまた出品とか、
筒抜けで分かる筈だがな（白目
利用者が減ってるのかね？
「発送は２～3日後と書いてるでしょう」と怒らて「残念」の評価を付けられあれから当分止めてる。
なぜ数万円も出して「残念」の評価をもらわなきゃならんのだと。理不尽だよね
で？
他にも悪い奴がいる！
とか言われても、どう反応して欲しいのか分からんよw
そりゃあ、商売でやってる業者じゃなければそんなもんだろw
お前だって、10万円で買ったものを要らなくなったから友達に2万円で売ることに決めて
『週末に発送するよ』と言ってたのに、
翌日、友人から『まだ、送ってねえの？』と不機嫌そうに言われたら、
『週末に発送するって言っただろうが！』
と怒るんじゃね？
被害者ムーブするだけで補償だからな
さすがに短気すぎね？
まあそれがメルカリ民度だよな